Perguntas Frequentes Regras da Viagem

Há cobertura de viagens de navio?

Sim, há cobertura para viagens marítimas. O Porto Seguro Viagem Individual pode ser contratado para viagens aéreas e terrestres, porém algumas coberturas só se aplicam se o meio de transporte principal da viagem for avião, são elas: Interrupção de Viagem, Cancelamento de Viagem, Remarcação de Passagem para Regresso e Remarcação de Passagem para Regresso de Membros da Família.

A quem se destinam os Planos Aventura (Porto Brasil Aventura e Porto Mundo Aventura)?

Os Planos Aventura são para viajantes que irão praticar, em sua viagem, esportes radicais e/ou de aventura, desde que estes esportes sejam regulamentados e o mesmo seja praticado com os devidos equipamentos de segurança.

Quais as formas de pagamento do seguro viagem?

O pagamento pode ser feito com cartão de crédito, a vista ou em até 4 vezes. Cartão Porto Seguro tem desconto de 5%.

Quais documentos receberei na contratação do seguro viagem?

Após a contratação, o segurado receberá um e-mail com a Carta Garantia e voucher e o outro com a apólice de seguro. Para viagem é essencial que leve a carta garantia e voucher.

Caso o menor acompanhado não possuir o CPF, como é feito no momento da contratação?

Se o menor não possuir o CPF deverá, no momento da contratação, colocar o número do CPF do Pai/mãe ou responsável legal.

Cancelamento do Seguro*

O seguro poderá ser cancelado nas situações a seguir: − Por mútuo consentimento das partes contratantes; − Com o pagamento da cobertura de Morte Acidental ou Invalidez Total por Acidente do segurado; − Caso não seja efetuado o pagamento do prêmio na data de seu vencimento; − Extingue-se ainda o seguro, sem restituição dos Prêmios, no final do prazo de vigência. (*)O Seguro pode ser cancelado a qualquer tempo pelo segurado.

Cancelamento da Viagem

Esta cobertura tem por objetivo garantir ao próprio Segurado o reembolso das despesas aéreas, decorrentes do cancelamento da viagem, caso o segurado seja impedido de iniciar a viagem devido à doença, acidente ou falecimento, do próprio segurado ou membro de sua família, até o limite do Capital Segurado contratado

Precisarei ficar mais tempo em viagem. Posso contratar um novo Seguro Viagem?

Não. O seguro deve ser contratado no Brasil antes do início da viagem.

O Seguro Viagem Internacional dá cobertura para esportes invernais?

Sim. Em todos os planos internacionais, haverá cobertura para esportes invernais, desde que praticados em pista regulamentada.

A bagagem de mão está coberta pelo Seguro Viagem?

Não, somente há cobertura para as bagagens despachadas pela cia. aérea e desde que não sejam cargas vivas.

Quem pode contratar o Seguro Viagem?

Podem contratar o seguro as pessoas físicas com idade até 70 anos ou 90 anos, dependendo do Plano a ser contratado e período de viagem. Mulheres grávidas podem contratar o Seguro Viagem, lembrando apenas que em todos os Planos disponibilizados para comercialização pela Porto Seguro, estão excluídos problemas de gravidez após o 7º mês (28º semana) de gestação, quando decorrentes de doença. Obs.: O Seguro Viagem pode ser contratado até um dia antes da viagem.

Não contratei o Plano Aventura e quero praticar esportes perigosos ou de competição. Estou coberto pelo Seguro Viagem?

Não. Somente o plano Aventura oferece cobertura para esses tipos de esportes.

Como é feita a ligação a cobrar do Exterior para a Central de Atendimento?

Existem alguns países que contam com um serviço da Embratel chamado “Brasil Direto” e têm numeros pré definidos para realizar a ligação, estes números estão disponíveis no site da embratel (www.embratel.com.br). Para os países que não possuem este serviço, é necessário verificar com a cia telefônica local como proceder com a ligação.

Tratado Schengen

O Tratado de Schengen é um acordo assinado por alguns membros da Comunidade Europeia que promove a livre circulação de pessoas nos países signatários. Em outras palavras, o Acordo de Schengen, como também é conhecido, faz com que a apresentação do passaporte nas fronteiras desses países não seja obrigatória. Outro fator importante, que o Tratado de Schengen estabelece é a obrigatoriedade da Assistência em Viagem, para turistas, com o valor mínimo de 30.000 euros para garantir assistência médica em caso de doença ou acidente.

Atualmente, os únicos países membros da União Europeia que não fazem parte do Tratado de Schengen são: Reino Unido e Irlanda. Os signatários são: Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Islândia, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polônia, Portugal, República Tcheca, Suécia e Suíça. Quatro novos integrantes permanecem em fase de implementação: Liechtenstein, Bulgária, Romênia e Chipre.

Seguro Viagem Porto Seguro

Faça um Seguro viagem Porto Seguro, porque imprevistos podem acontecer, mesmo nos momentos mais felizes de nossas vidas; em uma viagem ao exterior por exemplo, pensando nisso e em tantos outros fatores de risco,  tornamos conscientes de que é extremamente importante contratar um bom seguro de viagens.

Imagine-se em uma situação que eventualmente em uma viagem internacional você possa sofrer algum transtorno que requeira de cuidados médicos e você está longe de tudo e de todos, é nessa hora que entra em ação a equipe de atendimento 24 horas do seguro viagem Porto Seguro Seguros.

Sabemos que em qualquer parte do mundo, na Europa e nos EUA, por exemplo, uma consulta médica custa muito caro sem contar os procedimentos médicos, internações e medicamentos; uma cirurgia custa uma fortuna; os prejuízos são enormes para quem não contratou um Seguro Viagem Porto Seguro. Além disso você pode perder ou ter a bagagem extraviada ou os documentos roubados ou furtados.

Com o Seguro Viagem Porto Seguro, você não precisa se preocupar com os imprevistos; o seguro viagem cobrirá os prejuízos; conforme o plano escolhido e contratado e respeitadas as condições gerais do seguro, preestabelecidas no ato da contratação.

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Se a sua viagem for internacional, saiba que nos 27 países europeus que integram o Tratado de Schengen, exigem que o turista tenha um seguro-viagem com cobertura mínima de 30 mil euros. São eles: Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Itália, Irlanda, Islândia, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polônia, Portugal, Reino Unido, República Tcheca, Romênia, Suécia e Suíça;
Com o seguro viagem Porto Seguro, você estará amparado nas mais diversas situações, tais como:
-Coberturas de acidentes pessoais,
-Cancelamento de viagem
-Interrupção de viagem
-Extravio de bagagem
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Com a proteção do Seguro viagem Porto Seguro viagem, suas viagens serão mais tranquilas, pois com o seguro viagem Porto Seguro, você pode contar com coberturas e serviços para manter a segurança da sua viagem, bagagem e família.

Você terá todo o suporte necessário, e inclusive com atendimento em português, de maneira rápida e sem complicações, com acompanhamento do início ao fim do processo, para que você e sua família viajem e retornem tranquilos e seguros.

Fique despreocupado se ficar doente, sofrer um acidente ou tiver sua bagagem extraviada. O seguro viagem Porto seguro resolve tudo isso para você.

COBERTURA BÁSICA: Coberturas de acidentes pessoais
Cancelamento de viagem
Interrupção de viagem
Extravio de bagagem
Serviços 24 horas à sua disposição como assistência médica e odontológica, remoção inter-hospitalar e muitos outros.

Lei Federal – 12.741 – 08/12/2012 – TRIBUTOS INCIDENTES – FORMAÇÃO DOS PREÇOS: Empresa: PORTO SEGURO CIA. DE SEGUROS GERAIS – CNPJ: 61.198.164/0001-60, COFINS: 4% / PIS: 0,65% – Observação: IOF informado na apólice de seguro

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Sobre a Porto Seguro

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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